我院2020年第三期“窗口服務(wù)之星”評選揭曉，他們分別是劉丙香（檢驗科）、桂英英（醫(yī)療保險科）、邵華（住院收費室）、彭君霞（門診收費室）、張慶（藥房）、黃盼(超聲影像科）、胡愛麗（支助中心）、李偉（病案統(tǒng)計科）、黃芳黎（放射科）、孫靜怡（病理科）。按照活動方案和評選條件，經(jīng)科室推薦，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評小組審核，綜合病人滿意度調(diào)查及日常醫(yī)德醫(yī)風(fēng)表現(xiàn)，產(chǎn)生了十名“窗口服務(wù)之星”。
我院開展“窗口服務(wù)之星”評選活動已形成制度，每季度一次，定期開展，旨在充分發(fā)揮身邊先進(jìn)典型模范帶頭作用，促進(jìn)“以病人為中心”服務(wù)理念更加深入人心，并成為全院窗口工作人員的自覺行為；通過評選活動，樹立先進(jìn)典型，對進(jìn)一步樹立窗口服務(wù)的良好形象，提升服務(wù)質(zhì)量具有重要意義。
