為進一步提升門診內涵質量和服務能力，增強群眾就醫(yī)獲得感和幸福感，助力醫(yī)院高質量發(fā)展，8月24日晚，醫(yī)院組織召開了門診專題工作會議。黨委委員、副院長朱斌，院長助理周劍出席會議，部分職能部門負責人、相關臨床科室主任及門診醫(yī)護人員參加會議。會議由周劍主持。
會議主要對門診上半年工作情況進行了總結，并規(guī)劃了下半年工作計劃，同時，就相關專業(yè)知識及服務技能進行了培訓。
門診辦首先總結了門診部上半年工作情況，在總結成績的同時，針對門診在門診管理、門診質量、門診服務等方面存在的問題進行了深度剖析，同時就門診下半年的工作計劃進行了安排規(guī)劃，與會人員暢所欲言，就門診相關工作提出了眾多建設性意見。
在培訓環(huán)節(jié)，心血管內科楊師華主任和神經內科陳貞文主任分別圍繞胸痛與卒中，以淺顯易懂的語言就胸痛的鑒別與診斷以及腦卒中的識別與處理進行了詳細講解。一致強調要早發(fā)現、早就醫(yī)，爭取黃金時間讓病人獲得最大救治可能性，并要求大家在門診診療活動中，做到低費用、高療效、不誤診、不漏診。會議現場，急診科為大家演示了徒手心肺復蘇操作，并進行了詳細的講解。
會上，預檢分診還就如何正確分診、如何善于識別各種危急重癥患者進行了培訓。神經內科以《壓力與情緒的管理》為題就醫(yī)護人員如何呵護身心健康進行了講解。監(jiān)察室重申了各項紀律，希望門診醫(yī)護人員繼續(xù)發(fā)揚誠實、守信、尚德的精神，嚴格遵守醫(yī)療機構工作人員廉潔從業(yè)九項準則，服從診療需要、恪守交往底線、共建和諧醫(yī)患關系。
朱斌最后作總結發(fā)言，他指出，門診是醫(yī)院的前沿窗口，對醫(yī)院而言至關重要；門診醫(yī)生作為醫(yī)院發(fā)展壯大過程中的見證人和親歷者，為醫(yī)院做出了巨大貢獻。強調門診要提高認識，知曉國家醫(yī)保政策變化，在服務舉措上多想辦法，在業(yè)務結構調整上下足功夫。要求門診下半年要重點抓好以下三項工作：一是提供優(yōu)質就醫(yī)服務，快速落實改善就醫(yī)體驗新舉措；二是調整業(yè)務結構，向內部管理要結果；三是規(guī)范執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)、不忘初心做稱職醫(yī)生。
（資料來源：門診辦）
